医療のコミュニケーション

今大切にしたいコミュニケーション

東北関東大震災で被害を受けられたみなさまに心よりお見舞い申しあげます。

医療現場でも、どこにおいても、それぞれの人に思いがあります
多くの悲しみ、不安、絶望、焦り、怒り……　があるとき
言葉がなくとも
「その人とともにある」「ただ聴く」
このことは全ての人にとって癒しや力となります

最善の医療を提供するには、患者さん自身の協力が必要です。
しかし病気を受け入れがたい抵抗感や、面倒くささなどから協力が得られないこともしばしば見受けられます。

食事制限、リハビリなどの行動変容においても
理論理屈を分かりやすく説明しても「分かっちゃいるけどなかなか…」となるのが人間です。
納得しても行動につながらないのは、人には行動を止める価値観の枠組みがあるからです。

医療現場にはそのメカニズムを知り、患者さんが自ら進みたい方向性を見出し、
実現のための行動が生まれるコミュニケーションが必要なのです。

Clear Communicationでは
最善の医療を提供ために
スタッフの志を統一して、イキイキと働ける組織・チームをつくり
患者さんの自発性、行動を引き出すコミュニケーションを伝えています。

他にも動画があります。動画を見るにはこちらから
先日の講座が取材を受け、日本歯科新聞において記事になりました！！クリックすると新聞記事が見られます(PDFファイルが開きます）
その時の講座はこちらの講座になります。

岸、藤田のコーチング対談

2010年11月2日付、日本歯科新聞にビジネスコーチ岸氏と、弊社藤田との対談の様子が掲載されました。

ビジネスでも使われ、医療界でも効果的に使われているコミュニケーションセンス、コーチング。

コーチングという言葉になじみのない方でも、どのようなものなのかが非常にわかりやすく話されています。

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Clear Communication代表、講師である藤田菜穂子のツイッターアカウントはこちらから